Política de Privacidade

Versão #01, atualizada em 20/02/2025

1. INTRODUÇÃO

1.1. Esta Política de Privacidade estabelece as diretrizes sobre a coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários da plataforma GiroLend, incluindo o site (www.girolend.com.br) e o aplicativo disponível para dispositivos móveis da GiroLend Ltda., pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 56.983.529/0001-27, com sede na cidade de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul, na Avenida Carlos Gomes, nº 700, Sala 606, bairro Boa Vista, CEP 90480-000 ("GiroLend").

1.2. A GiroLend está comprometida com a transparência, segurança e privacidade dos dados pessoais de seus usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

​

2. DADOS COLETADOS

2.1. A GiroLend poderá coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

Dados cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento.

Dados financeiros: Informações bancárias, dados de transações, histórico de crédito.

Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, localização, dados de navegação.

Dados sensíveis: Quando estritamente necessário, como biometria para autenticação.

2.2. A coleta ocorre quando o usuário se cadastra, acessa a plataforma, realiza transações ou interage com os serviços oferecidos pela GiroLend.

​

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

3.1. Os dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

Auxiliar a intermediação entre investidores e tomadores de crédito.

Análise de crédito e prevenção à fraude.

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Comunicação com o usuário sobre sua conta e serviços.

Melhoria da experiência na plataforma.

​

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

4.1. A GiroLend poderá compartilhar os dados pessoais nas seguintes hipóteses:

Com instituições financeiras e parceiros envolvidos na operação de crédito.

Com autoridades governamentais e regulatórias, quando exigido por lei.

Com prestadores de serviço essenciais à operação da plataforma.

4.2. O compartilhamento será sempre realizado de forma segura e dentro dos limites estabelecidos pela LGPD.

​

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

5.1. A GiroLend adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos e incidentes de segurança.

5.2. Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades estabelecidas nesta política, respeitando as exigências legais e regulatórias.

​

6. DIREITOS DOS USUÁRIOS

6.1. O usuário possui uma série de direitos no tratamento de Dados Pessoais, conforme listados no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados, os quais poderão ser exercidos a qualquer tempo, incluindo, mas não se limitando a:

(i) Confirmação da existência de tratamento de Dados Pessoais pela GiroLend;

(ii) Acesso aos Dados Pessoais objeto de tratamento pela GiroLend;

(iii) Correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

(iv) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD e nesta Política;

(v) Portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis e os segredos comercial e industrial;

(vi) Informações das entidades públicas e privadas com as quais a GiroLend realizou uso compartilhado de dados;

(vii) Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

(viii) Eliminação dos Dados Pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses do artigo 16 da LGPD; e

(ix) Revogação de consentimento que poderá ser realizada a qualquer momento e sem ônus, mediante manifestação expressa;

6.2. O exercício desses direitos pode ser solicitado pelo canal de atendimento da GiroLend.

​

7. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

7.1. A GiroLend poderá alterar esta Política a qualquer momento e surtirão efeito imediatamente após a publicação. No entanto, sempre que houver alterações relevantes, estas serão divulgadas pelas Plataformas da GiroLend.

Ao continuar utilizando nossos produtos e serviços, bem como asPlataformas da GiroLend, você estará de acordo com as novas condições, sendo certo que, a qualquer tempo, poderá solicitar esclarecimentos por meio do e-mail: contato@girolend.com.br. 

​

8. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E CONTATO

8.1. Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira.

8.2. Para dúvidas ou solicitações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: contato@girolend.com.br.